Počítač mám v pořádku a hardwarově silný, systém je aktualizovaný a běží bez problémů. Já nechci v žádném případě shazovat kvalitu MultiCharts, ale pravda je taková, že chyby, které se mi staly, již několik dnů studují jejich vývojáři a pořád nepřišlo žádné vyjádření.
Jen pro zajímavost - vstoupil jsem do obchodu s jedním kontraktem přes příkaz Limit, současně byly nastaveny Bracket Orders pro umístění SL a PT a také BE strategie. Když byl příkaz vyplněn, MT se pokusil nastavit SL a PT pro dva kontrakty, což server u brokera odmítl. Zůstal jsem v trhu bez ochrany, navíc se v grafu nedal obchod ani uzavřít (v grafu ani v oknu DOM nebylo vidět, že bych byl v trhu, pouze v Přehledu účtů jsem viděl otevřenou pozici). Jednou se mi to podařilo ukončit přes Přehled účtů, podruhé nereagovalo nic, ani po restartu programu, musel jsem restartovat počítač. Už jsem vytáčel číslo na Emergency do Mirusu, naštěstí to po naběhnutí fungovalo, i trh šel mým směrem, takže jsem nepřišel o peníze, ale těch 12 minut bylo sakramentsky dlouhých.
Kontaktoval jsem jejich support, poslali mi nějakou aktualizaci plus přidání jednoho řádku do registru, zkusil jsem to potřetí, v tomto případě opět 1 kontrakt, systém se zase pokusil nastavit SL a PT pro 2 kontrakty, opět bez ochrany. Zůstal však platný příkaz pro BE, který byl vyplněn (v grafu ani v tomto případě nebylo vidět, že bych byl v obchodu). Cena se pak vrátila zpět na nastavenou BE+1 úroveň, ovšem namísto toho, aby byl obchod ukončen, program udělal reverz a já byl najednou v trhu úplně jinak, než jsem chtěl.
Pokud Vám všem MultiCharts funguje bez problémů, závidím Vám, ale já už jsem dost skeptický...
MH