Dovolím si ještě jeden příspěvek. Je to pro někoho asi otravný spam, nicméně bych jim chtěl upozornit čtenáře finančníka, aby nenaletěli, jako já.
Dnes jsem tam „nastoupil“ na devátou hodinu. Mně a jednomu kolegovi byla řečena pravda. Samozřejmě s odůvodněním, že se pan přednášející o tom zapomněl zmínit. Doslali jsme tzv. Manualscript pro telefonní kontakt(jakýsi canvas, antisale a sale). V něm je popsaný průběh telefonních hovorů s alternativními odpověďmi závislými na reakci klienta. Nanečisto jsem si jeden hovor s šefikem(později mi dokonce nabídl tykání) zkusil, dost jsem se i zakoktal a moc jsem pohotový s odpověďmi nebyl. Na to jsme s kolegou byli převelení do openspaceové místnosti a každý dostal stůl, telefon a seznam firem a jejich „jednatelů“ s telefonními čísli. Našim úkolem bylo volat lidem a nabízet jim, že CP je ta nejlepší cesta k rozmnožení kapitálu. Každý začátečník by prý měl uhnat 20 klientů denně,kteří by si nechali poslat nabídku, na což je potřeba vést průměrně cca 60 telefonátů. Mně se za dopoledne podařilo s pěti telefonátů „získat“ tři potenciální investory-prostě talent :) Každopádně jsem po obědě svoji kariéru „brokera“ dobrovolně ukončil.
Všichni kolegové pracují od 11 do 12 a od 13 do 15, a to najednou v openspace a při hlasu CNBC - aby CP působila na klienty dojmem, že se u nich opravdu něco děje. V čase před callingem tam pár lidí nahlas čte data z burzy(např. že Zentiva šla o 1% nahoru), která jsou pro posluchače naprosto irelevantní a jsou jimi zcela ignorována, což jsem docela sranda. Podle manuálu jsou všichni nabádání k arogantnímu asertivnímu jednání, aby to vypadalo, že něco vědí. Nicméně opak je pravdou.
O přestávce jsem dal s pár lidmi řeč. O finančních trzích neměl páru ani jeden(nebo jsem na něj nenarazil). Buď to jsou studenti nebo lidé, kteří jsou na pracáku. Délka jejich pobytu ve firmě se pohybovala od dvou týdnů do dvou měsíců. Ale ani jeden z nich neviděl od CP ani korunu, jen vidinu hvězdné budoucnosti.
Na závěr bych ještě řekl, že hlavním cílem CP není zisk klientů, ale donucení je neustále obchodovat, tzn. opouštět i profitové pozice. Ale abych jenom nehaněl. CP prý nabízí možnost vydělání na poklesu, což jsem u akcií slyšel poprvé, ale pravdou je, že jsem v nich nováček. I když asi to nebude nic převratného a bude to obdoba put opcí.